本文转载自公众号：网易互客，作者：admin
看见·商业增长
网易云商是网易智企旗下的商业增长服务平台，为企业提供“工具+服务+流量”的一站式增长解决方案。《看见·商业增长》是网易云商全新推出的访谈专栏。我们寻找在营销各个链路（研究、销售、服务、体验等）有独特经历、感悟的个人，向他们发出邀请，与他们深度对话，透过他们，对“增长”二字做更深一度的思考。
网易云商： Scott Brinker 在2008年首次提出了 MarTech 的概念，但是经过十几年的发展，这依然是一个有点被模糊的概念，大家更多的是简单粗暴理解为“营销和技术融合在一起的一个新词”。所以第一个问题，请您谈谈您对 Martech 的定义？
网易云商：从 2011 年 Scott Brinker 开始发布 MarTech LandScape 到现在， Martech 厂商已经从最初的 150 家到了 2020 年快 8000 家。Scott 用了“ gargantuan （庞大的）”来表达 MarTech 生态惊人的发展速度。在您看来，是哪些因素推动了 Martech 的繁荣发展，能否从供需两个维度为我们分析一下？
网易云商：目前国外 Martech 企业主要是分为六大类别：广告与促销、内容与体验、社交和关系、商业和销售、数据、管理。如果要对国内 Martech 企业做一个分类，您觉得可以分为哪些类别？
网易云商：有观点认为，市场对于 MarTech 服务商的评价依据其实很直接很简单，只要看其客户能不能成功，能不能收获业绩增长就可以。因为从本质上来讲， MarTech 与其他企业应用最大的差别就是在于它聚焦增长，如果没有办法给客户带来增长，就是失败的。您评估 MarTech 企业的标准是什么？什么样的企业在您看来是一家好的 MarTech 企业，或者说您会用怎么样的视角去关注一家 MarTech 企业？
网易云商：作为企业数字化转型的资深专家顾问，您看到的企业对数字化转型的真实态度是怎么样的？哪些会是他们顾虑最多的点？
网易云商：前几天我们跟一个 Martech 行业分析师聊，他们有个观点认为，企业数字化转型应该始于营销，营销数字化是一个非常好的转型切入点。不知道您是否认同这个观点？在您看来，数字化营销和传统营销模式相比，有哪些差异化优势？比如您在去年的演讲上，提到的一点，从关注广告流量获取到关注客户全生命周期精细化管理的升级，这就是数字化营销很大的一个差异化优势。
网易云商：这几年，国内大量企业尤其是头部企业开始有意识地接触 MarTech ，尝试营销数字化转型，但多数属于试水阶段，并未完全深入。您觉得造成这种现象背后的原因有哪些？
网易云商：您能否从营销 ROI 的角度谈谈 Martech 的优势和它将给企业带来的价值点？让他们在尝试 Martech 的时候能够更有勇气一些。
网易云商：伴随 Martech 时代的到来，我们也看到在营销领域出现了很多新的职位，包括之前一直说的专注增长的 CGO ，以及首席营销技术官，首席数字官等新职位。甚至出现一个苗头——那就是市场部和IT部不再是相对独立的两个部门，它们整合在一起，叫“营销技术部”之类的。您觉得这些新的职位和新的组织架构，对原先的纯营销岗或者纯技术岗人员提出了哪些全新的挑战？以及对他们而言，是否也有全新的机遇点？
网易云商：曾经有一个行业媒体形容当下中国的 MarTech 服务商，用了勇于拓荒这个词，这个词还是非常真实地反映了当前中国 MarTech 的现状。我们采访的最后一个问题，是想让您给这些勇于拓荒的 MarTech服务商提一些建议和期待？
看见·商业增长
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网易云商： Scott Brinker 在2008年首次提出了 MarTech 的概念，但是经过十几年的发展，这依然是一个有点被模糊的概念，大家更多的是简单粗暴理解为“营销和技术融合在一起的一个新词”。所以第一个问题，请您谈谈您对 Martech 的定义？
网易云商：从 2011 年 Scott Brinker 开始发布 MarTech LandScape 到现在， Martech 厂商已经从最初的 150 家到了 2020 年快 8000 家。Scott 用了“ gargantuan （庞大的）”来表达 MarTech 生态惊人的发展速度。在您看来，是哪些因素推动了 Martech 的繁荣发展，能否从供需两个维度为我们分析一下？
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网易云商：作为企业数字化转型的资深专家顾问，您看到的企业对数字化转型的真实态度是怎么样的？哪些会是他们顾虑最多的点？
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网易云商：伴随 Martech 时代的到来，我们也看到在营销领域出现了很多新的职位，包括之前一直说的专注增长的 CGO ，以及首席营销技术官，首席数字官等新职位。甚至出现一个苗头——那就是市场部和IT部不再是相对独立的两个部门，它们整合在一起，叫“营销技术部”之类的。您觉得这些新的职位和新的组织架构，对原先的纯营销岗或者纯技术岗人员提出了哪些全新的挑战？以及对他们而言，是否也有全新的机遇点？
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看见·商业增长
网易云商是网易智企旗下的商业增长服务平台，为企业提供“工具+服务+流量”的一站式增长解决方案。《看见·商业增长》是网易云商全新推出的访谈专栏。我们寻找在营销各个链路（研究、销售、服务、体验等）有独特经历、感悟的个人，向他们发出邀请，与他们深度对话，透过他们，对“增长”二字做更深一度的思考。
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网易云商：作为企业数字化转型的资深专家顾问，您看到的企业对数字化转型的真实态度是怎么样的？哪些会是他们顾虑最多的点？
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网易云商：曾经有一个行业媒体形容当下中国的 MarTech 服务商，用了勇于拓荒这个词，这个词还是非常真实地反映了当前中国 MarTech 的现状。我们采访的最后一个问题，是想让您给这些勇于拓荒的 MarTech服务商提一些建议和期待？
